Teachers' Team
Дорогие коллеги, мы очень рады с Вами сотрудничать и подготовили для Вас подробный онбординг!
About Teachers Team
мы не классическая школа с жёстким распределением студентов и фиксированными слотами.

Как мы работаем:

Студенты сами выбирают преподавателя.

Вы делитесь своей доступностью по слотам — мы стараемся подобрать под неё нагрузку.

Гибкость и взаимное уважение — базовые принципы работы

.

Нам важно:

  • комфорт преподавателя;
  • честная и быстрая коммуникация;
  • адекватная нагрузка без выгорания.
Наши студенты

 В основном — интересные и думающие ребята. Часто это люди, связанные с

путешествиями, переездами, работой, личным развитием.

Наша задача — создать безопасную, поддерживающую и живую атмосферу.

Платформа и материалы
  • Основная платформа — Edvibe.
  • Все занятия, домашние задания, тесты и материалы находятся на платформе.
  • Мы работаем по коммуникативному подходу.
  • Есть готовые материалы для всех уровней от A1 до C2 .
  • Дополнительные материалы использовать можно, но основа — академический корпус
  • (добавлен на платформу).
Базовые правила преподавателя
  • приходить на занятия вовремя
  • не заканчивать уроки раньше времени
    (только если Вас не просит об этом студент)
  • разбираться в работе платформы
    Расскажите, что отличает ваши услуги от услуг в других компаниях
  • проводить занятия
    • из тихого места
    • с нейтральным фоном
  • всегда быть готовым к уроку
    Преподаватель ожидаемо приходит на каждый урок подготовленным: структура занятия
    продумана заранее, этапы логично выстроены и связаны между собой.Вопросы в формате «Извините, а мы это в прошлый раз проходили?» считаются недопустимыми, так как создают ощущение неподготовленности и снижают доверие студента.
  • также быть поддерживающими,
    неосуждающим и внимательными к темам, которыми делится студент

    Коммуникация на уроке: задаём follow-up questions; проявляем искренний интерес; не «отчитываем», а разговариваем; мы не экзаменуем — мы помогаем говорить.

Ссылки на обучающие видео и статьи про платформу
Коммуникация
на уроках
 границы и позиция преподавателя
Мы поддерживаем дискуссии и разные точки зрения. Можно спорить, обсуждать, задавать вопросы. Но есть чёткая граница 👉 мы никогда не обесцениваем, не иронизируем и не высмеиваем интересы, ценности и увлечения студентов.
Даже если студент говорит что-то, что вам лично не близко:
  • «я дышу маткой и продаю по этому курсы»;
  • «я верю в астрологию / таро / энергопрактики»;
  • «мне нравится то, что вам вообще не откликается».
Корректная позиция преподавателя:
❌ Некорректно:
  • «это ерунда»;
  • «это не работает»;
  • сарказм, ирония, снисходительный юмор.
✅ Корректно:
  • «О, интересно, я про это слышал(а), но сам(а) не погружался(ась)»;
  • «Классно, что вы этим делитесь»;
  • «Расскажите чуть подробнее, как это у вас работает?»;
  • «Прикольно, я в этом не очень разбираюсь».
Даже если вы внутренне не согласны — это нормально. Наша задача — создать безопасное пространство, где студенту комфортно говорить. Если есть сомнения — лучше нейтрально-поддерживающе, чем остроумно, но болезненно.
Tone of Voice
язык бренда школы, представителями которого вы являетесь.

Мы общаемся со студентами максимально тепло и дружелюбно: смайлики, скобочки, мягкая манера общения, без жёсткого официоза.

Это очень важно — это наш бренд-язык.


Хорошее сообщение: Hello dear 🫂 how are you)? What about your slots next week 🙈

Плохое сообщение: Hello! Any time tomorrow?

бренд бук школы для лучшего понимания стиля и тона коммуникации
Взаимодействие со студентами
Преподаватель общается со студентом через групповой чат,
без обмена контактами.
Получение студента

Когда студент выбирает вас как преподавателя:

  • школа создает чат со студентом
  • далее вы самостоятельно договариваетесь на время пробного занятия

Пример сообщения: Hello hello! My name is ____ and I'm very happy to meet you 🎓 😌 Подскажите, пожалуйста, когда Вам было бы удобно встретиться?

Опрос

Далее, когда у вас получилось подобрать слот, Вам нужно предложить студенту пройти опрос (для удобства закреплен в чате ТТ),

ссылка на опрос в чате ТТ

Материалы для пробного, связь

Обычно объяснение работы платформы занимает определенное время, поэтому многие преподаватели предпочитают проводить пробное через screen sharing


Вы можете сделать скрины подходящих материалов заранее (или взять свои материалы, если есть наработки) и по необходимости добавлять что-то в моменте, далее делится экраном на уроке (без лишних окон и вкладок)


Для связи на пробном можно использовать zoom, телемост, teams или другую видеосвязь. Ссылку преподаватель отправлять самостоятельно.

Пробное занятие - 30 мин

📌 Пробный урок — это первое впечатление студента о школе.

После первого занятия студент должен:

  • получить конкретные takeaways;
  • почувствовать прогресс;
  • понять дальнейший план обучения.

Пробное занятие оплачивается и вносится в ведомость.

Подготовка:

план урока готов заранее;

тема подобрана с учётом возраста, бэкграунда и ответов в опросе;

материалы соответствуют уровню;

начало — ice-breaker


❌ Не обсуждаем на пробном:
болезни;
политику;
деньги;
mental health issues;
конфликтные темы

.

Структура урока:
знакомство + краткий план;
логичная последовательность;
один основной фокус (чаще всего лексика); гибкость под темп студента

Взаимодействие:

  • знакомим с платформой (если используете; в рамках пробного можно брать свои презентации, если они у вас есть);
  • объясняем задания;
  • узнаём предпочтения (если не было ответов в опросе): как исправлять ошибки; нужны ли записи; как учить лексику;
  • обсуждаем домашнее задание и время на него;
  • следим за TTT (говорит больше студент).

Feedback sandwich:

  1. Спросить: как прошёл урок, что было легко/сложно.
  2. Отметить сильные стороны.
  3. Мягко обозначить зоны роста и рекомендации.

💡 Важно:

работаем по коммуникативной методике (на английском), мотивируем студента говорить на английском, НО если студент очень переживает/он с нуля и так далее, вы можете говорить на английском и дублировать на русском для его комфорта, изначально обозначив это.

После пробного занятия

Сразу после пробного занятия обязательно написать Ксении, что:
  • пробное проведено;
  • есть ли мэтч.

⚠️ Скорость реакции напрямую влияет на решение студента.

Регистрация на платформе

Когда менеджер сообщил Вам информацию, что студент пополнил баланс и готов приступить, свяжитесь для регистрации на платформе с менеджером Алисой @alisazinchuk


new teachers - Алиса также поможет зарегистировать Вас у нас на платформе.

Начало занятий и тест

В начале обучения (первые 3-4 недели) мы предлагаем студентам сдать Placement test (уровни A2 и выше).


Пример сообщения студенту: Hello hello! I'm so happy to have you as a student! В нашей команде есть методист, который отслеживает индивидуальный прогресс каждого студента, для того, чтобы нам предельно точно отлеживать Ваш прогресс, мы предлагаем Вам сдать placement test, который еще более точечно отобразит нашу точку А в 🇺🇸🇬🇧 В секции ДЗ добавлен тест с несколькими блоками — если станет слишком сложно, можно остановиться и перейти к следующему блоку 🙂

Как провести placement test
  1. Зайти в класс студента.
  2. Закрепить урок.
  3. Добавить задания placement test в ДЗ.
  4. Объяснить студенту пользу теста (без давления).
  5. Продублировать текстом.
Если студент не выполняет — можно мягко напомнить через неделю. Информацию о тесте фиксируем в таблице преподавателя.

Progress test

Во время обучения Вам также необходимо проводить Revisions и Progress Tests по программе.


Все тесты есть на платформе.

Вы самостоятельно:

  • закрепляете нужный тест;
  • назначаете студенту;
  • информируете его.
  • вносите результаты в отчет, а если возникают сложности — пишите методисту.
Отчёты и методический отдел
Вы не составляете финальные отчёты для студентов. Методист формирует итоговый отчёт на базе ваших комментариев по:
  • темам и комментариям с занятий
  • placement tests;
  • progress tests.
Отмены занятий
Отмены занятий (для ведомости):
  • Отменённое занятие считается платным — 50% от стоимости.
  • В ведомости фиксируем: «урок отменён (50%)».
Сроки отмены:
  • Занятия до 12:00 — отмена накануне, иначе списание 50%.
  • Занятия после 12:00 — отмена менее чем за 3 часа считается платной (50%).
Первое занятие:
  • На усмотрение преподавателя: можно списать или не списывать.
  • Рекомендуем напомнить студенту, что отмены платные — обычно после этого отмен нет.
Организационные моменты
.
TT admins:
Основной документ для преподавателей ТТ - google таблица, в нее вносим информацию о всех уроках.
Payment Day - каждую пятницу, просим заполнять все таблицы до вечера четверга.
methodist:
Всю информацию о результатах опросов и тестов вносим в ведомость (google таблица) до 15-го числа каждого месяца.
Мы подготовили 5-ти минутный гайд по ведению внутренней отчетности >>>
Для всех преподавателей мы подготовили удобный чек-лист, который поможет быстрее адаптироваться ко всем новым процессам. Чек-лист доступен по ссылке выше.

New Teachers - вам нужно сохранить себе копию и дать нам ссылку с правом на редактирование

TT team - вам нужно только скопировать в свои таблицы недостающие страницы с отчетом и чек-листом
тут небольшой гайд по тому, как скопировать к себе файл полностью или добавить отдельные страницы
Made on
Tilda